Möbel Kraft (Bad Segeberg)
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Adresse
Ziegelstraße 1Bad Segeberg
23795
Deutschland
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Google Bewertungen
V Kardel
19:52 27 Apr 24
Ein gutes Möbelhaus. Auch sind wir gerne im Möbel Kraft 's Restaurant. Die Currywurst mit Pommes war sehr lecker weg.
Steffi
07:31 21 Apr 24
Im Grunde waren wir sehr zufrieden. Von der Beratung an, bis hin zur Montage. 4 Sterne deshalb, weil man uns 9 Wochen... Lieferzeit vorraussagte ( da wären schon Verspätungen mit einbezogen, sagte man uns. Wir hatten am 06.01.24 vor Ort bestellt ). Passte uns gut, weil wir Ende März umgezogen sind. Allerdings kam erst Anfang April ein Anruf, dass am 19.04 geliefert wird. Hier hätte ich mir gewünscht, vorher eine Info zu bekommen, dass es sich noch ein bisschen verzögert. So waren wir jetzt 3 Wochen ohne Bett, Couch und Kleiderschrank. Kein großes Drama aber hätte man zwischendurch schon eine Info bekommen, hätte man sich darauf einstellen können.Die Möbel selbst wurden schnell aufgebaut und sind super, was man so nach 2 Tagen beurteilen kann 🙂mehr
Heinz Ailton
07:43 30 Mar 24
3 Dinge für 5000 Euro bestellt.Bett, nach 8 Wochen geliefert. Befriedigt aufgebaut.Stuhl nach 8 Wochen geliefert.... Falsches Untergestell. Wieder 8 Wochen warten.Couch nach 9 Wochen um eine Stunde trotz Anruf, dass ich erst ab 13 Uhr und nicht ab 12 kann nicht zugestellt. Neues Lieferdatum 3,5 Wochen später.Nie wieder!mehr
Timo Jahnke (Checkthemo)
10:34 13 Mar 24
Mein Besuch bei Möbel Kraft in Bad Segeberg war äußerst enttäuschend. Die Auswahl an Möbeln war sehr begrenzt und... nicht besonders ansprechend. Darüber hinaus waren die Preise überhöht im Vergleich zu ähnlichen Möbelhäusern. Ich hatte gehofft, eine Vielzahl von Optionen zu finden, aber stattdessen war das Angebot enttäuschend und die Qualität der Möbel ließ zu wünschen übrig. Ich würde nicht empfehlen, diesen Laden zu besuchen, wenn Sie auf der Suche nach hochwertigen Möbeln zu vernünftigen Preisen sind.mehr
Corinna Kunze
11:22 25 Feb 24
Zu wenig Personal, kaum Beratung zur Verfügung. Im 2. Stockwerk wollen wir bei den hochwertigeren Wohnzimmerschränken... uns die Schränke individuell zusammen stellen lassen, aber es fand sich in der ganzen Etage keine Beratung, alle Servicetische waren nicht besetzt. Außerdem waren die Ausstellungsstücke lieblos, ungenau zusammen gebaut, sodass die Schranktüren oft ungleichmäßig befestigt waren. Das Möbelhaus macht keinen hochwertigen Eindruck.mehr
Janina
19:36 30 Jan 24
Möbel Kraft hat sich wieder erholt. Das Sortiment bietet eine vielfältige Auswahl wirklich schöner Produkte. Wir... waren angenehm überrascht. Sehr freundliche MitarbeiterInnen und unseren Tisch konnten wir sogar sofort mitnehmen. Wo hat man sowas heute noch. Weiter so.mehr
Nic Eli
10:26 29 Jan 24
Wir wollten uns ein neues Bett kaufen. Vor Ort gibt es eine extra Abteilung nur mit Betten und diese ist riesig. Es... gibt viel Auswahl und fast jedes Bett kann man so gestalten, wie man möchte. Vor Ort arbeiten wirklich viele Mitarbeiter, die einem helfen und sich viel Zeit nehmen. Wir wurden super beraten und haben uns bei der Mitarbeiterin gut aufgehoben gefühlt. Bei der Auswahl der Matratzen etc. wurde auch auf unsere Schlafposition etc. geachtet. Man erfährt viele Dinge, über die wir bei einem Bettenkauf so nicht nachgedacht hätten. Echt super!mehr
Rike S.
20:47 18 Jan 24
Ein sehr breites Sortiment findet man hier, ob man auf der Suche nach Großmöbeln ist, oder Anregungen für Deko... sucht, hier wird man fündig. Wir hatten eine sehr nette kompetente Beraterin, die trotzdem wir deutlich signalisiert hatten, wir suchen noch nicht konkret äußerst hilfsbereit war. Die Dame hat uns einige Sofas mit Tisch und Funktionssesseln gezeigt, so wie wir uns das wünschen. Wir können uns sehr gut vorstellen bei ihr zu kaufen.mehr
Jessica Fischer
11:59 13 Jan 24
Nie wieder! Bett, Schrank (Hülsta) und Funktions-Sofa (Himmola) von Kraft gekauft. (schon sehr kostspielig aber... dachte ich kaufe Qualität)Damals schon völlig falsche Aussagen der Mitarbeiterin erhalten. (technischer Natur)Jetzt Anruf in der Bettenabteilung (ging nur um die Kaufvertragsnr.) mitten im Gespräch hat der Herr aus der Bettenabteilung aufgelegt und sich vorher noch über den Mitarbeiter in der Zentrale beschwert, dass der durchgestellt hat. Hab ihm erklärt, dass es meine “Schuld” sei und ich lediglich die Kaufvertragsnr. vom Bettenkauf haben möchte. (Ein Knopfdruck im PC). Ich konnte mich selbstverständlich legitimieren. Hat ihn nicht interessier und einfach aufgelegt.So ein kundenunfreundliches Verhalten ist nicht zu tolerieren. Ich fahre jetzt direkt hin. Mal eben zusammen 80 km. Also verkaufen ist angesagt bei Kraft aber Service danach nicht. (um reklamieren zu können benötigt man nämlich die KV Nr.) Schade - bei den Preisen habe ich einen anderen Umgang erwartet.mehr
Andreas Köster
21:14 07 Jan 24
Der Besuch des Möbelhauses wurde mit Kaffee und Kuchen in dem wirklich schön gestalteten Restaurant verbunden... Ich... habe mir einige Inspirationen für die Gestaltung der Wohnräume geholt und werde nach reiflicher Überlegung sicher wieder nach Bad Segeberg fahren. Sehr zu empfehlen!!mehr
Killerwespe
12:51 06 Jan 24
Schönes Möbelgeschäft.Große Auswahl, nettes Personal, viele hochwertige Möbel, gute Beratung.Bei vielen Sachen... eine große Auswahl, bei einigen Sachen nur eine kleinere.Leider bisschen unübersichtlich, wenn man was bestimmtes sucht.Kantine/Restaurant im Haus.Preislich vollkommen in Ordnung für die Portionen die man kriegt.(Keine großen Portionen, eher mittlere/kleine)Kleine Auswahl an Gerichten.Hübsche Sitzgelegenheiten zum Essen.Einzige Manko für uns war, das die WC's schwer zu finden sind und das es nur einen Wickelraum gibt, der, sobald das Restaurant geschlossen ist, auch zu ist.Aber das ist eher ein "Luxusproblem".Es gibt für Kinder auch ein kleines Spielparadies im Geschäft, leider ist dieses nur Freitags und Samstags offen.mehr
Valeska Henschel
10:23 02 Jan 24
Trotz des Alters immer noch ein modernes Möbelhaus! Das Angebot ist vielfältig und man legt weite Stecken auf der... Suche oder einfach nur zum Stöbern zurück.Überall sind große Hinweistafeln angebracht wo man was findet. Auch im Fahrstuhl.Es gibt 2 Fahrstühle nebeneinander, aber auch Treppen und Rolltreppen.Unten findet man zusätzlich ein Café, die unübersehbare Information, eine Kinderbetreuung, einen großen DEPOT Shop und natürlich jede Menge Kassen.Ganz oben gibt’s ein sehr großes Restaurant mit vielen Angeboten, aber ohne Bedienung. Man holt sich seine Gerichte wie man mag mit einem Tablett , bezahlt an der Kasse und sucht sich einen Sitzplatz. Toiletten sind vorhanden und sauber.Draußen gibt es übers Jahr einige Aktionen wie Weihnachtsmarkt mit Eisbahn, Oktoberfest mit Festzelt und mal einen kleinen Jahrmarkt.Parkplätze sind reichlich vorhanden- auch Behinderten-Parkplätze und Fahrradbügel.Man hat teilweise die Möglichkeit kleinere Möbel oder Lampen aus dem Lager hinter dem Haupthaus mit Lieferschein abzuholen. Küchen kann man planen und montieren lassen, Sofas haben Lieferzeit.Wir haben Lampen und eine Arbeitsplatte für unsere Küche gekauft. Das hat alles gut geklappt und die Mitarbeiter im Möbelhaus haben uns gut beraten. Danke schön:-)mehr
Marian Röpke
13:40 22 Dec 23
September 2023 Stühle bestellt, mittlerweile schon zum zweiten Mal mangelhaft geliefert. Nächster Versuch soll im... Februar 2024 stattfinden. Wir reden also mittlerweile über eine Zeitspanne von fast 5 Monaten. Im Kundenservice fühlt sich Niemand verantwortlich, per Hotline erreicht man Niemanden. Ich habe mehrmals schriftlich um ein persönliches Gespräch gebeten vor Abgabe dieser Bewertung - ohne Reaktion. Für mich persönlich war das der letzte Kauf in diesem Möbelhaus.mehr
tchh
05:31 08 Dec 23
Ich bin wirklich überrascht, alles Personal war freundlich und zuvorkommend, auch 10 Minuten vor Geschäftsschluss war... die Unterstützung überwältigend.Davon könnten Höfner, Schulenburg & Co mehrere Scheiben von abschneiden.Service exzellent.Kleine Ergänzung:Im Restaurant wurden wir unfreundlich behandelt und um 17 Uhr darauf hingewiesen, dass die meisten Gerichte ausverkauft wären, da auch gleich Feierabend sei.Sehr schade, dass der bis dahin erfolgreiche und angenehme Besuch so enden musste.mehr
Arne Wegener
18:47 30 Nov 23
Was ist nur aus Möbel Kraft geworden?Kraft arbeitet mit Polnischen Subunternehmern die vom Küchenaufbau so viel... Ahnung haben, wie eine Kuh vom Fußball.Nach der Bestellung im Februar 2022 ist die Küche immer noch nicht fertig.Einbau Juni 2022…Arbeitsplatte wurde zu kurz gesägt, E-Geräte schief eingebaut, Spülbecken mit Panzertape eingeklebt, Schrankfronten ohne Fugenbild montiert, Blenden nicht angebaut, Tapete beschädigt, mit der Kreissäge in der Küche gesägt, Dreck ohne Ende,etc…nach der Reklamation wurde die Küche im Februar 2023 von einem Team abgebaut und am selben Tag wieder aufgebaut.Die Mitarbeiter waren sehr am fluchen über die Hinterlassenschaft des PL Team, haben ihre Arbeit aber gut gemacht.Ende September diesen Jahres ist dann auch das letzte Teil der Küche geliefert worden.Die Nacharbeit am Spülbecken ist immer noch nicht gemacht, (Kleber vom Panzertape hat die Oberfläche angegriffen).Das Entgegenkommen mit Preisnachlass ist beschämend und würde vom Sachbearbeiter wenn er der Kunde wäre, sicherlich auch so empfunden.Uns wird man dort sicher nicht mehr sehen,wir fühlen uns in Neumünster bei XXL Lutz sehr gut aufgehoben.mehr
Markus Kugler
14:36 13 Nov 23
Wir waren heute im Restaurant und bei der Essensausgabe wird einen das Essen einfach so hingeklatscht, nach den Motto... friss oder stirb. Kein guten Tag von der Bedienung, kein lächeln.Möbel Kraft soll solche Leute mal schulen, wie gehe ich mit den Gästen um.Für mich und meiner Frau war es das letzte Mal.Ob das was bringt, wag ich zu bezweifeln.mehr
Annette
19:25 30 Oct 23
Kaum Personal zu sehen. Vielleicht wegen Streik . Möbel nicht mein Geschmack. Essen sehr lecker. Habe nach einem Sofa... und Schränken für meine relativ kleine Wohnung geschaut, leider nur dunkle Farben. Vor dem Restaurant stand etwas was mir vom Stil her gefiel aber leider ohne Hinweis auf einen Preis oder wo man es im Haus finden könnte. Auch hätte ich gerne so eine Art Muster Zimmer gesehen. Aber vielleicht beim nächsten Mal.mehr
H S
08:02 03 Oct 23
Ja es gibt eine grosse Auswahl, ja, man wird auch von den Verkäufern beraten wenn man das aktiv einfordert, was aber... gar nicht geht ist die Dame am Infoschalter am 02.10.23!! So eine unfreundliche Person habe ich lange nicht gesehen. Ich muss mich nicht als Kunde beleidigen lassen. Wenn ich sage das die Kundenkarte nach über 1 Jahr immernoch nicht da ist, ist sie nicht da! Dann sollte Möbelkraft dem mal auf den Grund gehen und mir nicht unterstellen das ich keine beantragt hätte!mehr
An Brink
07:47 30 Sep 23
Oktoberfest bei Möbel KraftKostenloser EintrittSuper Stimmung 🥳Das Zelt hat gewackeltGestriges Programm mit... Maria ZimmermannService gut organisiertSecurity hat für Sicherheit gesorgt.Essen und trinken zu guten Preisen und vielschichtigAbsolut zu empfehlen 🫶Ich habe vor ca.10 Jahren selbst einmal bei MK in Buchholz I.d.N. gearbeitet.Die Gutscheine usw und der Aufbau des Möbelhauses ist unverändert.mehr
Johann Rehder
20:16 10 Sep 23
Sehr netten und geduldigen Mitarbeiter für eine ausführliche Beratung erwischt und auch direkt ein Sofa... gekauft.Lieferung nach Wunschtermin und 2,5 Wochen später - Unglaublich glücklich mit der Qualität und Bequemlichkeit unseres neuen Sofas. Viel besser als so manch anderer Möbelladen!War unser 2ter Besuch - Man findet immer etwas qualitativ hochwertiges zu einem fairen Preis.mehr
TinaaaK
10:42 02 Sep 23
Sehr geehrtes Serviceteam!Sehr geehrter Herr Torsten Warnke!Am Samstagsmorgen, es war noch angenehm ruhig im Hause... Möbel Kraft, ein großes Lob und Kompliment für ihre fantastische, sehr kompetente und geduldige Beratung mit meinen Eltern beim Kauf eines Relax- Sessels. Wir möchten uns herzlich bedanken. Eine schöne Adventszeit und bis bald!mehr
Tassilo Rohroff
13:12 25 Aug 23
Mittlerweile richtig teuer geworden. Es ist allerdings immer noch eine gute Möglichkeit, Möbel zu bekommen. Leider... lässt der Service immer mehr nach. Reparaturservice ist so gut wie nicht mehr vorhanden. Kundenservice ist das leider nicht mehr wirklich. Schlimm finde ich allerdings diese Gutscheine. Die locken einen dahin, wenn du dann aber damit einkaufst, dann gelten die kleineren Gutscheine wieder nicht, es gibt immer irgendwelche Ausnahmen. Von daher hoffe ich, dass Möbel Kraft hier mal wieder besser wird.mehr
K. “Tanzfee”
15:00 05 Aug 23
Vormittags in der Woche ist es angenehm leer. Wir fanden gleich eine nette und kompetente Verkäuferin, die uns... fachkundig beriet und uns verschiedene Varianten zeigte. Die Beratung bezog sich nicht nur auf das Produkt, sondern auch darauf, wie wir unsere Gutscheine am effektivsten einsetzen könnten. Herzlichen Dank dafür. Wir sind schon seit 1979 Kunde bei Möbel Kraft. Das Geschäft zeichnet sich durch beste Beratung aus. Das haben wir so bei Möbel Höffner in Barsbüttel bisher nicht erlebt. Immer wieder gerne Möbel Kraft Bad Segeberg.mehr
Jacky King
05:58 28 Jul 23
Am liebsten würde ich null Sterne geben. Als wir unsere Möbel für unsere Ferienwohnung ausgesucht haben war alles... toll, alle Wünsche wurden beachtet und es wurde super beraten. Dann wurde ein Liefertermin ausgemacht bis dahin auch alles gut. Wir machen aus die Stunden auf dem Weg, es wurde klar gesagt vor 8 Uhr ist keiner da und es wird sich 30 Minuten vor Ankunft gemeldet. Nun erhalten wir um 7 Uhr den Anruf, man wäre in 10 Minuten da. Wir haben allen Beteiligten Bescheid gegeben, sind aber noch unterwegs. Die Fahrer rufen weiterhin an, total respektlos und fahren einfach weg. Dann wird gesagt mal sehen wann sie kommen würden. Wir sind Total unzufrieden. Wir werden die anderen Möbel nicht mehr hier kaufen.mehr
Christiane Kerl
11:47 12 Jul 23
Das Restaurant ist sehr ansprechend und das Essen ist gut. Die Bedienungen sind sehr freundlich und hilfsbereit.Fällt... richtig auf, da es heutzutage nicht mehr üblich zu sein scheint. Danke, hier kann man den ganzen Tag verbringen und findet auch noch schöne Sachen 🤗mehr
Matthias Gertz
13:44 09 Jul 23
Tolle Beratung und sehr gutes Preis Leistung Verhältnis. Ich kaufe meine Möbel dort schon seit Jahrzehnten und manche... habe ich immer noch. Das nenne ich nachhaltig.mehr
Hase Kaninchen
13:15 04 Jul 23
Sehr viel Auswahl, Möbel, Deko, Haushaltsartikel, etc., für jeden Geldbeutel etwas.Wir wollten nur etwas essen und... wurden überrascht. Kantine ist saniert, sehr gelungen, alles hell und freundlich, Hintergrundmusik war mir persönlich zu laut.mehr
Thomas
21:11 30 Jun 23
Es gibt sehr viele kostenlose Parkplätze. In dem sehr großen Gebäude gibt es 3 Stockwerke mit einer riesigen Auswahl... an verschiedenen Möbel für Küche, Bad, Flur, Kleinmöbel, Wohnzimmer, Schlafzimmer, großer Auswahl an Matratzen, Teppichen usw. Es gibt ein großes Restaurant mit Selbstbedienung und diversen warmen Gerichten, Kuchen usw. Es gibt für jede Abteilung sehr gutes beratendes Fachpersonal.mehr
Sabine Kawohl
13:43 29 Jun 23
Wir hatten mehrere Möbel bestellt und Gardinen in Auftrag gegeben zu nähen.Alle Verkäufer waren sehr gut in Ihrer... Beratung und sehr freundlich.Der Einkauf hat Spaß gemacht.mehr
Mirko Denker-Gosch
18:24 24 Jun 23
Wollten Gartenmöbel kaufen. Alle sahen uns, keiner bediente uns. Es war nichts los, wir setzten uns auf die... ausgewählten Stühle und warteten noch eine Weile. Dann gingen wir...Oder kurz gesagt: setzen 6mehr
Ka
16:01 11 Jun 23
Bin auch nach über 45 Jahren Kunde bei Möbel Kraft wieder sehr zufrieden. Waren vor ein paar Tagen dort, sind auch... wieder fündig geworden. Danke an die nette Mitarbeiterin, die uns so gut beraten hat. Und somit sind wir dann zufrieden ins neu gestaltete Restaurant gegangen. Das ist immer ein muß, wenn wir dort einkaufen. Das Essen ist immer wieder sehr gut und man sitzt dort gemütlich. Was uns so gut gefällt in Bad Segeberg, sind dort die freundlichen Mitarbeiter, die immer präsent sind.mehr
Misses Marple
21:58 27 May 23
Bestes Möbelhaus 😀 ich bin seit 30 Jahren Kunde. Hier finde ich immer etwas. Auch die Beratung ist jedes Mal sehr... gut. Und nach dem Einkauf kann man im Restaurant noch ein Stück Torte genießen 😉mehr
Markus Wilch
07:48 05 Mar 23
Anscheinend gibt es bei Möbel Kraft jetzt jeden Monat einen verkaufsoffenen Sonntag.Früher konnte man ja nur... Sonntags zum schauen kommen, dafür aber jeden Sonntag .Uns ist aufgefallen, dass zwar viel Verkaufspersonal anwesend war, aber niemand bis auf ein älterer Verkäufer gegrüßt und gefragt hat, ob er helfen kann.Das Restaurant hingegen ist super und 5 Sterne wert .mehr
Jan E.
11:44 04 Feb 23
Ich kenne kein Möbelhaus, in dem die Mitarbeiter besser geschult und ausgebildet sind. Sie kennen perfekt ihr Angebot.... Sie gehen sehr genau auf die persönlichen Wünsche ein und sind außergewöhnlich hilfsbereit.Ich stelle immer wieder fest, auch wenn man in anderen Möbelhäusern etwas gesucht hat, dass man bei Möbelkraft fündig wird.Und angemerkt: ich hasse Möbelhäuser!!mehr
Andreas Staudinger
23:23 07 Oct 22
Ein sehr nettes, freundliches,fachliches ServiceKRAFT Team.Sehr gut beratend.Grosse Auswahl von Möbeln.Keine... Mondpreise mit 40 PROZENT RABATT.Sonderangebote und AusstellungsstückeVorhanden.Wiederholungs Käufer.mehr
Alexander Dorow
05:19 30 Aug 22
Wir haben in diesem Möbel Haus eine Küche gekauft.Nachdem wir einen Liefertermin bekommen haben fing das Desaster... an.Der Termin konnte auf Grund von Corona nicht eingehalten werden.War für uns schon im Vorwege feststand. Es folgte aber keine neue Termin Absprache.Es passierte erst einmal wochenlang nichts.Wir sind dann in das Möbel Haus zu einem Gespräch gefahren, da es anscheinend Niemanden interessiert hat wann die Küche geliefert wird.In diesem Gespräch wurde uns dann ein Termin mitgeteilt,der dann in etwa auch eingehalten wurde.Das Positive an diesem Kauf waren die Monteure und der Aufbau der Küche einfach Super. Leider waren 2 Sachen nicht so ,wie Sie im Kaufvertrag aufgenommen wurden.Nach einem Telefonat mit dem Kundenservice,wurde uns dann eine Gutschrift versprochen,die dann auf das Konto überwiesen werden sollte.Nach div. Telefonaten und Mails , die von uns an den Kundenservice stattgefunden haben, und wir immer wieder mit dem Satz vertröstet wurden "Wir melden uns" oder aber "ihr Ansprechpartner ist zu Tisch und meldet sich "ist bis zum heutigen Tag leider nichts passiert.(Keine Gutschrift auf dem Konto)Für uns steht fest,das wir in diesem Möbel Haus nichts mehr kaufen werden.mehr
Julia Schwarck
14:19 27 Aug 22
Schlecht! Ich bin seit etwa 10 Jahren hin und wieder bei Möbel Kraft Kundin und es ist selten, dass die... Kassierer/innen freundlich sind. Es scheint als würde Freundlichkeit erst ab einem Betrag ab 50€ eingesetzt. Und selbst dann wirken sie genervt...Wenn man nicht muss sollte man echt zu anderen Möbelhäusern ausweichen!mehr
Peter Kallen (IBD-HL)
16:18 23 Jul 22
Bisher gute 👍 Erfahrung auch bei Reklamation. Aufmerksame Bedienung und zumeist kompetente Beratung, die nicht... ausschließlich am Verkauf orientiert ist, sondern auf die Wünsche des Käufers eingeht. Positiv, wenn auch nicht alles möglich ist.mehr
Alexandra Beenen
15:56 23 Jul 22
Schönes Möbelhaus. Der Service könnte etwas besser sein. Egal an wie vielen Mitarbeitenden man suchend vorbei... läuft, erst wenn man jemanden direkt anspricht bekommt man Hilfe. Außerdem hat das Restaurant nur bis 16.30 Uhr auf.mehr
Dennis Kunst
06:21 20 Jul 22
Es gibt hier viele schöne Möbel zu kaufen, die auch alle sehr schön ausgestellt sind. Bei Möbel Kraft findet man... von günstig, bis teuer, bis sehr teuer was man brauch. Über die Beratung selber kann ich nichts sagen, da wir sie bis jetzt nicht benötigt haben. Was ich aber sagen kann. Das alle Verkäufer, bis auf wenige Ausnahmen sehr nett sind und hilfsbereit. Sie geben einen auch das Gefühl sich für einen einzusetzen um den best möglichen Preis, am Ende für das gewünschte Stück raus zu holen. Um sich zwischendurch zu stärken gibt es auch hier ein Restaurant. Das einzige was ich bemängeln kann, ist das es zu wenig Verkäufer auf der Fläche gibt. Man muss doch schon länger suchen oder warten auf einen.mehr
K R
16:34 28 May 22
Vor ein paar Jahren habe ich mich stets auf die Gartenausstellungen gefreut, heute sind die Designs konservativ. Die... Verkäufer haben mich nicht registriert...3 aufeinander mussten sich dringend privat unterhalten.Im Haus hatte ich nun 3x den Eindruck, in der Lampenabteilung laufen die Verkäufer weg, wenn ich auf sie zugehe. Insgesamt fehlt die Freude an der Dienstleistung bis hin zur Kasse. Das war einmal ganz anders.mehr
Hauke Giese
06:37 23 May 22
Wie ein Möbelhaus halt so ist , sehr Groß 😉, Ich hatte hier nach einer Sitzecke geschaut und wurde auch gut... beraten , bei der Großen Auswahl auch Wichtig. Habe dann auch nach der Beratung und Nachmessen zuhause am nächsten Tag bestellt und noch ne Schrankwand und einen Tisch dazu bestellt. Die zusätzlichen Möbel waren sowieso noch geplant aber eigentlich von wo anders.Auf Sitzecke und Schrankwand warte ich noch (Lieferzeit), Tisch war dank Onlineshop innerhalb einer Woche mit Hermes geliefert.Man sollte in der Woche hingehen da am Samstag dort immer viel los ist.Mit eine Entscheidung für dieses Möbelhaus war auch die positive Erfahrung innerhalb der eigenen Verwandschaft in den Letzten Jahrzehnten.mehr
Jasi Z.
06:50 19 Apr 22
Große Auswahl in allen Bereichen, hohe Qualität die ihren Preis wert ist.Die Mitarbeiter sind freundlich und halten... sich freundlich zurück, beraten aber gerne und individuell.Das Gebäude ist riesig und wir haben nicht eine schmutzige Ecke entdeckt..mehr
Natascha K.
06:29 13 Mar 22
Eine große Auswahl an Artikeln verschiedener Preissegmente. Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter, die bei Suche... und Auswahl wirklich gut beraten! Auch die Gutschein-Angebote, durch die man bei größeren Summen Rabatte erhält, haben wir gern in Anspruch genommen. Die Abholung der Artikel an der Ausgabe verlief sehr zügig und unkompliziert.mehr
Jonas Kuhn
08:00 05 Mar 22
Seit Jahrzehnten eine gewohnt gute Kantine.Die Qualität des Kerngeschäfts (Möbel) werden dem hohen Preis leider... nicht mehr gerecht. Besonders Verpackung, Anleitung und Abweichungen von der Produktbeschreibung sind nicht mehr zeitgemäß und weit schlechter als heutiger Standard der Konkurrenz.mehr
Dieter Wandschneider
08:28 02 Mar 22
Alle Mitarbeiter waren sehr bemüht die Fragen zu beantworten und zeigten uns die Ware die wir suchten.Auch die Damen... die das Geldabzogen waren sehr vorbildlich und freundlich. 👍🙂Aber auch ein Manko gab es, wir wollten eine Teekanne kaufen, die war leider nicht völlig in Ordnung. Man wollte uns keinenPreisnachlass geben. Das machte und traurig ☹️mehr
Eckhardt Nehrig
20:03 16 Feb 22
Waren nach langer Zeit Mal einfach zum Bummeln bei diesem Möbelhaus. Alles so wie früher. Schön wenn es auch noch... Konstante gibt. Das Restaurant wurde renoviert und lädt zum essen ein. Die Teller sahen alle sehr lecker aus. Wir haben uns für Kaffee und Kuchen 🍰 entschieden. Sensationell gut.Der Kuchen selbst gemacht, da haben wir gleich noch ein Stück für Sonntag mit genommen;)mehr
Gerdi “Iceman” Iceman
18:37 28 Jan 22
Zu bestimmten Tageszeiten sucht man helfende Mitarbeiter meist vergeblich! Und wenn doch einer gefunden wird kann es... sein das er keine Lust hat! Das Restaurant ist nett gemacht und man kann dort Pause machen. Die Preise reichen von normal bis unverschämt! Die Auswahl enorm! Parkplätze reichlich vorhanden!mehr
Suzanna Sugib
19:14 24 Jan 22
Wenn meine Mutter Möbel braucht, dann zu Möbel Kraft. Bisher jedes Mal genau das Richtige gefunden. Die Beratung ist... immer unaufdringlich aber fachlich kompetent. Angenehm ist, dass es auch viele "ältere" Verkäufer/innen gibt. Das schafft Vertrauen bei der älteren Generation. Gerade vor 2 Wochen ein Sofa mit Schlaffunktion für das Wohnzimmer gefunden. Wieder excellent beraten. Leider sind die Lieferzeiten extrem lang derzeit, 12 bis 15 Wochen. Das ist aber ein generelles Problem derzeit.mehr
Max Bartelt
19:48 08 Jan 22
Aktuell läuft eine Rabattaktion. Hier wird mit einem Rabatt in Höhe von 500€ geworben, sollte der Warenbetrag bei... 2.000€ liegen. Es ist nicht in den Prospekten oder in dem Gutschein beschrieben, dass Kraftpreis-Artikel (angeblich dauerhaft reduzierte Produkte) hiervon ausgeschlossen sind.Zufälligerweise sind sehr viele Artikel mit "Kraftpreis" gekennzeichnet. Das ist irreführende Werbung und damit illegal.mehr
Uli Hoffmann
11:33 14 Dec 21
Schon seit Jahrzehnten hat das Möbelhaus im Norden Deutschlands einen guten Ruf.Seit längerer Zeit waren wir einmal... mehr dort um Lampen für den Wohnbereich zu kaufen.Der erfolgreiche Kauf konnte dann im neu gestalteten Restaurant mit Kaffee und Kuchen "besiegelt" werden.mehr
Andreas Mercker
20:54 04 Dec 21
Die Informationen ist stets kompetent und aufmerksam. Leider haben es bei den jungen Verkäufern genau daran. Erst... nachdem ich als Kunde bei der Hotline angerufen habe und dem Verkäufer sagen konnte was er achten sollte konnte er mit helfen, was ich allerdings inzwischen selbst getan hatte. Daraus gelernt und einen reiferen Verkäufer gesucht und schon fühlte man sich als Kunde gut aufgehoben und beraten. Fazit Punktabzug wegen inkompetenter junger Verkäufer, Tipp Verkäufer in den mittleren Jahren suchen und zufrieden sein.mehr
Mathias Muhlack
15:26 04 Dec 21
Am 10.10.2021 bestellte ich mit meinem Sohn einen Kleiderschrank. Nach wenigen Wochen wurde die Lieferung bestätigt.... Der Schrank wurde geliefert und wir begannen mit dem Aufbau ( Montage durch Möbelkraft 250,00 Euro ) . Da wir beide Handwerker sind kein Problem. Bei der Montage merkten wir das Teile fehlen . Also Anruf bei Kraft und eine Woche später wurde nachgeliefert . Wir begannen den nächsten Versuch aber leider fehlten erneut Teile . Nächster Anruf und heute am 4.12.2021 wurden die fehlenden Teile geliefert. Leider nicht wie bestellt in 50 cm Breite sondern in 75 cm Breite . Wir fragen uns was da wohl im Lager nicht stimmt . Telefonisch ist heute nach 30 Minuten Warteschleife leider Niemand zu erreichen . So einen schlechten Service haben wir in ca 30 Jahren dort nicht erlebt .mehr
Daniela Stangenberg
07:46 09 Nov 21
Achtung ich war mal Fan von Möbel-Kraft. 4 Wochen lang schaffen Sie nicht nach einer falschen Lieferung, die richtige... Matratze zu liefern. Man nimmt sich zu den Terminen frei und dann war wieder die falsche Matratze auf Lager. Nun sind die über 600 Euro immer noch nicht überwiesen. Ich hoffe mit dem Bett klappt es besser. Matratze habe ich wo anders gekauft und brauche mein Geld ! Zum Deko kaufen ist der Laden wohl noch gutmehr
C. Zime
20:11 08 Nov 21
Möbelhaus... für jeden Geldbeutel was zu finden, Gutscheinaktionen, Restaurant mit gutem Essen, Kaffee etc.. Zu... 'normalen' Zeiten war es oft schwer, einen Verkäufer zu finden...aufgrund der momentanen Situation macht Einkauf Spaß, Verkäufer sprechen dich direkt an (mehr als du brauchst 😆...das nur am Rande). Ich habe bislang nur freundliches/kompetentes Personal erlebt. Das Konzept mit den Tischkarten im Restaurant finde ich gut, Plätze werden nach Verlassen kurzfristig gereinigt u. freigegeben 👍mehr
Julia Roeske
15:09 15 Oct 21
Ich mag das Möbelhaus immer sehr, weil man eine riesen Auswahl hat. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.... Kostenlose Parkplätze. Das Restaurant ist keine Sterneküche aber sauber und das Essen schmeckt und ist günstig. An Sonntagen muss man lange anstehen. Nicht so gut finde ich die Gutscheine Bsp. 70 kaufen 30 geschenkt. Oft steht nicht drauf was alles nicht mit drin ist und das merkt man dann erst beim Bezahlen.mehr
Danny Meeder
05:19 26 Sep 21
Ich kann viele Rezessionen hier nicht nachvollziehen, wir sind seit 20 Jahren Kraft-Kunden, niemals wurden wir... unfreundlich beraten, der Montageservice hat stets sauber und zuverlässig gearbeitet, egal ob Küchen, Schränke, Betten, alles Top! Bei den Vorrednern sollte man vielleicht mal darüber nachdenken, dass man es mit Menschen zu tun hat, nicht nur mit "Verkäufern"......Die neue Kantine ist liebevoll umgebaut worden und die Qualität hat überdeutlich zugelegt.Wir sind gerne Kunden hier!mehr
Hannelore Wegner
11:48 08 Sep 21
Ich bin immer gut bedient worden, obwohl der Service noch unter der Leitung von "Kraft" besser war, das ist mein... Eindruck und Erfahrung. Jetzt heißt es die Dunstabzugshaube gibt es nicht mehr, fertig. Kein Angebot das man mal nachsieht welche dann in meinen Schrank passen könnte. ( Bemerkung, die Küche wurde bei Kraft gekauft )mehr
Oliver Zippo
18:05 05 Sep 21
Sonntag am 5.9.21 waren wir hier.Es war ziemlich leer aber sehr entspannend. Haben einen TV Schrank gekauft bekommen... und Zubehör, aber der Megahammer waren die Herren in der Warenausgabe, die haben die Kaufgegenstände direkt zum Auto getragen, hier wird SERVICE und FREUNDLICHKEIT tatsächlich groß geschrieben, einfach Super !!!mehr
Dieter Witt
08:34 30 Aug 21
Nach vielen Jahren waren mal wieder da. Es ist wirklich ein Erlebnis. Tolles Einkaufen, nette Berater/Verkäufer und... anschließend die Kantine ist empfehlenswert.mehr
Volker Grell
16:40 25 Aug 21
Ich bin heute um 14.00 Uhr entspannt zu Möbel Kraft, mit meiner Schwiegermutter, gefahren und habe dort... eingekauft.Der Komplexe in Bad Segeberg ist weitläufig und für eine 83 jährige auch beschwerlich.Nachdem wir alles zusammen hatten, gingen wir um 16:50 Uhr zum Restaurant. Die Dame am Infostand sagte uns, dass es wenig Sinn macht dort noch etwas zu bestellen, weil um 17.00 Uhr das Restaurant schließt.Liebe Geschäftsführung von Möbel Kraft, der Einzelhandel stöhnt unter der Last des Online-Handels.Es ist für mich nicht erklärbar, warum bei Möbel Kraft in Bad Segeberg das Möbelhaus um 20.00 Uhr schließt, das Restaurant hingegen um 17.00 Uhr.Dann kaufe ich doch lieber bequem von meinem Sofa ein. Und wenn ich dann was essen möchte bin ich in einer Minute am Kühlschrank.Mir fällt nur eins.„Sechs setzen“mehr
Hans Kahllund
09:19 09 Aug 21
Schade, wie wir auf dem Weg zu Möbel Kraft waren, entnahmen wir unserer Tagespost, dass wir einen 50,00 €... Wertgutschein zugesandt bekommen hatten. Unsere Einkäufe waren geplant und laut Gutschein hätten wir für Möbel, Lampen und Kleinkram 50,00 € angerechnet bekommen sollen. An der Kasse gab es dann keinen einzigen Cent erstattet. Warum nicht, konnte die Kassiererin auch nicht erklären. Was lernen wir, Wertgutscheine von Möbel Kraft haben keinen Wert. Jutta und Hans,mehr
Markus Brühl
12:16 10 Jul 21
Hier kaufe ich immer wieder gerne ein. Die Verkäufer*innen sind sehr freundlich und kompetent. Sie nehmen sich für... ihre Kunden Zeit. Top Möbel zu einem guten Preis-Leistungsverhältnis. Es gibt eine große Auswahl auf einer sehr großen und gut strukturierten Verkaufsfläche.mehr
Ralph Neumann
18:00 08 Jul 21
Gute Möbelauswahl, gute Angebote und freundliches Personal.Sehr schön das neu renovierte Restaurant, dafür 5... Sterne obendrauf. Essen sehr lecker. Preis - Leistung mehr als gut 👍. Weiter somehr
Micha Mitsching
09:16 27 Jun 21
Wie immer ein erschlagenes Erlebnis. Sooo viel Auswahl und verschiedene Preissegmente. Habe aber eine tolle Beratung... bekommen und genau das gefunden, was ich gesucht habe. Und sogar gleich zum Mitnehmen ...... Also, immer mal wieder Möbel Kraft !mehr
Jana Lührs
19:28 17 May 21
Wir sind 17:15 bei Möbelkraft angekommen. Ich schreibe es ganz bewusst, damit man es besser einordnen kann.Wir haben... uns dann 2 Stunden in der Babyabteilung aufgehalten. Es waren im ganzen Umkreis keine Mitarbeiter zu sehen. Nur einmal schlich eine sehr unmotivierte junge Frau an uns vorbei, von der wir jedoch weder begrüßt, noch gefragt wurden, ob wir Hilfe benötigen, noch sonst iwie beachtet wurden.Als wir Beratung brauchten sind wir ewig gelaufen um einen Mitarbeiter zu finden. War aber keiner da. Wir sind dann wieder gefahren und werden unsere Möbel woanders kaufen.Schlechtester Service!!!mehr
Gudrun Ablass
10:44 17 May 21
Wir haben unsere gesamte Einrichtung gekauft. Incl. Küche und sind trotz Corona sehr gut bedient worden. Alle Möbel... incl. Küche sind pünktlich und ohne Mängel bei uns eingebaut worden. Es hat Spaß gemacht bei Kraft einzukaufen und der Preis stimmte auch.mehr
Ulrike Nommels
11:00 12 May 21
Das Möbelhaus meiner Kindheit hat mich heute sehr enttäuscht. Vor allen Dingen die Mitarbeiter/innen dort. Wir sind... auf 3 !!! wirklich unmotivierte und unfreundliche Mitarbeiter/innen gestoßen. Schade 🙁 Wir wollten 2 Garnituren kaufen, hat natürlich ohne Unterstützung leider nicht geklappt. Wobei ich sagen muss der vierte Verkäufer hat mir wieder etwas Mut gemacht, aber leider sind wir zu keinem Abschluss gekommen.mehr
Kimbo 1807
20:17 27 Apr 21
Leider sind wir enttäuscht.Wir erhielten einen Anruf mit der Info,dass die bestellte Ware komplett da... sei.Ausdrücklich haben wir in diesem Telefonat wiederholt gefragt,ob die komplette Bestellung da sei.Es wurde ein Liefertermin für die Folgewoche vereinbart.Unser altes Bett wurde daraufhin von uns entsorgt.Zwei Tage vor der avisierten Lieferung wurde dieser Termin dann von Möbel Kraft abgesagt.Man hätte sich vertan ,es sei doch nur ein Teil der Ware da.Nun schlafen wir auf Luftmatratzen.Ein Rückruf wurde uns für heute zugesagt.Eingehalten wurde auch das nicht.Service sieht anders aus.mehr
Detlef Striese
11:35 04 Apr 21
Wir haben eine Küche von Möbel Kraft und möchten von dem gleichen Modell unsere Küche mit 2 Schränken ergänzen.... Seit Februar versuchen wir telef. einen kompetenten Mitarbeiter zu erreichen.Jedes Mal wurde uns mitgeteilt das sich ein Mitarbeiter bei uns melden wird. Nie ist es dazu gekommen!! Absolut schlechter Kundenservice.Dieses Möbelhaus ist ein Beispiel für die Servicewüste in Norddeutschland und nicht zu empfehlen !mehr
Joko Kojo
19:28 03 Apr 21
Hier gehen wir immer wieder gern einkaufen. Große Auswahl an Möbeln und und allem was das Wohnen schöner macht.... Hochwertige Möbel und Ware zu fairen Preisen sowie Möbel und alles für den kleineren Geldbeutel. Im Moment alles wie überall etwas anstrengend wegen der Covid Regelung.mehr
Matthias Myrau
11:06 25 Mar 21
Liefertermine werden nicht eingehalten, Kundendienst frech und inkompetent, man wird angelogen von den Mitarbeitern und... bei intensiverer Nachfrage wird einfach aufgelegt.Mit 3 Mann Tisch geliefert und aufgestellt wo die beiden Anbauteile Absätze hatten und es nicht bündig passte, dazu war es noch extrem schwergängig.Die Abholung dauerte auch über eine Woche, obwohl man die Fahrer noch angerufen hatte ( ca.20min später)Zu dem Auftrag gehörte auch noch ein Beistelltisch, avisiert war eine Lieferzeit von 6-8 Wochen, dann nochmal um 4 Wochen verschoben und am 24.03.21 umsonst gewartet. Kein Kraft ist gekommen keine Info nichts.Nie wieder KraftDer eine Stern ist noch zu viel.Der Kundendienst ist für mich eine glatte - 10.mehr
Kai-Uwe Hünecke
08:23 21 Mar 21
Der Berater für eine neue Küchenzeile war sehr kompetent. Wir haben unsere neue Küchenzeile für ein guten und... akzeptablen Preis bekommen. Der Laden ist sehr zu empfehlen.mehr
Jörg Vogelsang
18:50 18 Mar 21
Grosses Shoppingcenter baumärkte Ikea Klamotten Betten u.s.w .Hier kann man in Ruhe bummeln gehen. Alles was man... braucht .Großzügige Parkplätze und günstige tanken..Alles da und zum Schluss noch einen schönen Kaffee trinken. Perfekt...mehr
Madlen Rex
12:02 13 Mar 21
Wir sind mit der Beratung sehr zufrieden. Es wurde sich viel Zeit für uns genommen und auf unsere Wünsche... eingegangen.Vielen Dank an Herrn F. Schmidtmehr
Ralf Wilm Menzel
13:17 17 Nov 20
Über Geschmack lässt sich ja bekanntlich trefflich streiten aber wer das Besondere sucht ist hier falsch. Viel 08/15... Massenmarkt und meistens wartet man dann noch 4-6 Wochen auf die Lieferung. Das klappt dann aber super. Der Schnäppchenmarkt hat seinen Namen auch nicht wirklich verdient. Neukauf im Internet ist da oft billiger.mehr
Christina Petersen
09:53 27 Oct 20
Beratung war in Ordnung, das war auch das einzige an dem Kauf unseres Sofas!- nach 1 1/2 Jahre ist unser Sofa kaputt... gegangen, die Reklamation dauert mittlerweile länger als 2 Monate!- Lieferung kam 2 Monate zu spät!- Man muss sich für alle Termine mit Möbel Kraft frei nehmen, da sie immer einen ganzen Tag oder meistens Vormittags den ganzen Zeitraum in Anspruch nehmen!- Es kommen keine Rückmeldungen auf E-Mails oder Rückrufe!Fazit - ich kann niemandem empfehlen dort sein Sofa zu reklamieren!mehr
Mücke
05:44 20 Oct 20
Keine Küche kaufen! In dem Buch clever Küchen kaufen, wird genau vor solchen Verkäufern gewarnt, den wir dort... antrafen. Die Worte genau die gleichen wie im Buch beschrieben, der gute Mann versuchte auch uns unter Druck zu setzen. Wir müssten uns heute oder spätestens morgen entscheiden.Wir haben uns entschieden unser Geld Verkäufern mit Anstand zu geben und keinen Abzocker.Danke.mehr
Kirsten Körner
08:42 06 Oct 20
Auch in Zeiten von corona gut organisiert. (Auch im Restaurant/Top). Sehr freundliches Personal. Gute Beratung. Schöne... Möbel für jung und alt. 👍mehr
Marlen Krüger
12:16 28 Sep 20
Liebend gerne ergänze ich mich.Ich gab meine Rezession nicht einfach so ab.Ich war jetzt in diesem Jahr 3x bei... Ihnen.Das erste mal wollte ich einen Artikel aus der Werbung kaufen...ich er fragte diesen und sollte nicht nur 10€ mehr zahlen,obwohl der Artikel noch so ausgezeichnet im Verkauf stand,sondern ich sollte noch 8 Wochen darauf warten.Man bot mir auch nichts anderes an.Das zweite mal war ich in ihrer Lampenabteilung...ausser Guten Tag sagen wollte da niemand ein Kundengespräch,man zog es vor sich unter Kollegen zu unterhalten.Und das dritte ist ihre Empfangstresen/Hauptinfobesetzung...Ja ich kann an Tafeln lesen wo was ist in ihrem Haus,aber wenn ich schon freundlich Frage,erwarte ich eine Antwort.Ich war immer gerne bei Ihnen,aber ich fühle mich in ihrem Haus nicht mehr wohl.Nun hoffe ich ihnen mit dieser Rezession in ausgeführter Form geholfen zu haben.mehr
Rolf Sass
17:53 21 Sep 20
Wenig Verkäufer! Werde Kraft nicht wieder aufsuchen! Es ist nicht mehr wie früher! Das Angebot ist größtenteils... für junge Leute! An die älteren wird nicht mehr gedacht ! Preise viel zu hoch für minderwertige Ware!mehr
Anja Stolley
11:11 19 Sep 20
Wir haben hier nach einer tollen Beratung eine Küche gekauft! Wir erhielten viel Tipps und Denkanstöße und es wurde... sehr gut auf unsere Bedürfnisse geachtet. Wir wurden zu nichts überredet! Die Planung war transparent und stimmig! Ich würde wiederkommen.mehr
Heino Stolt
18:56 15 Sep 20
Umfangreiche Auswahl, sehr freundliche und gute fachliche Beratung, kostenfreie Lieferung!
Torsten Straube
15:56 12 Sep 20
Große Auswahl, Preise verhandelbar, gute Beratung durch kompetente Mitarbeiter.
Kay Ar
08:33 10 Sep 20
Ich war auf der Suche nach dem "perfekten" Bürostuhl. Für mich wurde ich leider nicht fündig. Der Berater hat sich... kurz für mich Zeit genommen, musste leider nach vielen Fragen, die er mit nein beantwortete gehen.mehr
Thomas Sibum
10:52 09 Sep 20
Wenn man nicht nach Rabatten fragt, bekommt man sie nicht. Hier ist es wie auf einem Basar. Nachlässe bis zu 20% sind... durchaus möglich. 2 Sterne Abzug, da ich lieber klare Preise mag. Wir sind hier nicht in Istanbulmehr
Ursula Köhn-Graeff
10:09 07 Sep 20
Es war schön leer und wir hatten somit Glück, eine nette und hilfreiche Verkäuferin zu finden, die und beraten... hat.Somit hätte Corona für uns wenigstens etwas Gutes.😉mehr
Inge Buschmann
12:16 06 Sep 20
Es lohnt sich hier reinzuschauen. Restaurant gut organisiert. Trotz Corona.
Angelika Schult
18:37 27 Aug 20
Heute bin ich nach dem Besuch mehrerer Möbelhäuser und schlechten Erfahrungen bei der Firma Kraft gelandet. Und ich... bin begeistert! Nicht nur die riesiggroße Auswahl, auch die kompetente und freundliche Beratung der Mitarbeiterin Frau Valentin hat mich überzeugt. Ich habe mir eine wunderschöne Couchgarnitur gekauft, die alle Kriterien meiner Vorstellung erfüllt. Die Lieferzeit nehme ich gerne in Kauf und freue mich sehr auf die neuen Möbel. Nochmal vielen Dank für die tolle Beratung!mehr
Katrin Gaerwe
14:20 18 Aug 20
Ich kenne Möbel Kraft seit Jahrzehnten. Früher war es unmöglich ohne Absprache durch MA durch die Abteilungen zu... schlendern. Heute sucht man einem Schreibtisch und muss energisch um Hilfe bitten. Und wird dann lustlos bedient.Wir haben es gerne allein zu Ende gebracht.Verkäufer? Um die Mittagszeit gehören sie offensichtlich nicht zur Ausstattung. In 3! Abteilungen nicht einen gesehen.Dafür saßen 2 sehr freundliche Damen an den Kassen. Auch die Herren in der Warenausgabe waren sehr freundlich.mehr
Kirsten Reinholdt
06:50 13 Aug 20
Vollkommen unfreundliche und unmotivierte Verkäuferin in der Schlafzimmerabteilung. Zudem kaum Auswahl an möglichen... Betten. Ich kenne Möbel Kraft von klein auf an, aber nach einer unterirdischen Beratung im Bereich Küche vor 3 Jahren, war das nun definitiv der letzte Versuch dort Möbel zu kaufen.mehr
Pia Eifert
18:52 11 Aug 20
Am Liebsten 0 Sterne - Ich habe im Mai meine Möbel bestellt. Der Liefertermin wurde nicht wie versprochen eingehalten.... Während des Telefonats mit dem Kundenservice legte die Dame einfach auf. Beim erneuten Anruf hatte ich Sie wieder dran und Sie legte umgehend wieder auf. Auf meine Mails habe ich Seit dem 3.6.2020 keine Antwort erhalten.Schade, da mir noch viele weitere Möbel fehlten. Die 14.000€ wurden dann beim Mitbewerber ausgegeben. Absolute Enttäuschung!mehr
Haiko-Christopher Frank
08:34 04 Aug 20
Schönes großes Möbelhaus mit ordentlicher Auswahl. Etwas zu voll um sich aktuell ohne Probleme mit den empfohlenen... 1,5m Abstand dort bewegen zu können. Außerdem könnte der eine oder andere Verkäufer an seiner Ansprache arbeiten und es Mal mit Freundlichkeit versuchen.mehr
TRAUTE Hoffmann
17:32 03 Aug 20
Die Wegbeschreinung war nicht so eindeutig. Lobenswert ist das an sehr vielen Ecken saubere Örtlichkeiten anzutreffen... war. Die Zimtbrötchen waren super lecker. Die Tiere werden fürsorglich betreut.mehr
Till Sabel
14:52 01 Aug 20
Nach einem Küchenkauf wurden uns Treuepunkte im Wert von mehreren hundert Euro versprochen, diese sollten zum 30.6.... gutgeschrieben werden. Heute im Laden mussten wir erfahren, dass die Punkte "in der Warteschlange" sind, weil wir wegen einer von Möbel Kraft fehlerhaft montierten Spüle und dem darauf folgenden Wasserschaden nach dem 30.6. noch mal Monteure im Haus hatten und der Vorgang deshalb intern noch nicht abgeschlossen sei. Unser Geld für die Küche wurde natürlich gerne ohne Warteschlange genommen!mehr
Anna Bachar
13:14 31 Jul 20
Wir waren wegen einer neuen Küche da bzw. einer Küchenerweiterung. Der Verkäufer war sehr nett und sehr ehrlich. Als... wir eher auf die Berechnung der Erweiterung bestanden, statt einer Kompromissküche, weil etwas kratzbeständiger mit kleinen Kindern, wurden wir gnadenlos verwiesen mit dem Argument, der Verkäufer hätte noch nichts gegessen und müsse nun zum Mittag.Recht ernüchternd, aber vielleicht wären wir bei einem anderen Verkäufer mehr Glück und Verständnis gehabt. Schade, dass man das Gefühl hat, an einer Zahl gemessen zu werden, denn wir wären sicher wegen einer großen Wunschküche wiedergekommen, auch zu eben dem Verkäufer.Ich bin selber verkaufsgeschult und kenne den Hintergrund. Richtige Dienstleistung gibt es leider nur noch selten.mehr
Freddy1974
16:08 23 Jul 20
Nie wieder Kraft.....12 Monate für eine mickrige Küche, inkl. diversen Reklamationen, prolligen Monteuren und... falschen Teilen......am Ende haben wir einen Preiserlass bekommen (jedenfalls etwas). Die Küche ist noch immer nicht ganz so wie geplant, aber sie ist fertig....Deswegen 2 Sterne, und nicht 1mehr
Andreas Kre
17:46 19 Jul 20
Eine gute Wahl für uns, wer nur schauen möchte ist hier richtig bei Fragen sind immer gute Mitarbeiter da mit echten... ruhigen Einsatz,mehr
Johannes R.
11:52 16 Jul 20
Laut Berater muss man die Angebote vor Ort bestellen, wegen der Unterschrift. Hahaha. Habe im Internet bestellt, ging... auch ohne Unterschrift und ich habe auch noch das Storno und Rückgaberecht. Nie mehr vor Ort unterschreiben!mehr
Kami katze
06:19 10 Jul 20
Hier gibt es fast alles was das Herz begehrt. Sogar leckeres Essen. Die Spielwarenabteilung bietet gängige Marken und... das Sortiment ist nicht zu groß. Angebote meist nur über Gutschein Aktionen. Alles in allem bei Regen ne gute Abwechslung zum Stöbern für die ganze Familie.mehr
Ute Krause
09:43 11 Jun 20
Ich hab mir dort von Herrn Koch eine Küche planen lassen. Der Mitarbeiter war super kompetent und hat mir ein ganz... tolles Angebot gemacht, gern immer wieder, ich bin mehr als zufrieden, dankeschön 👍mehr
Werner Michael Grohmann
17:01 10 Jun 20
Riesiger kostenloser Parkplatz wenn man durch Bad Segeberg bummeln will.
N. G.
04:13 08 Jun 20
Möbel Kraft hat geöffnet und bietet eine breite Möbelauswahl. Die Preise könnten gerne etwas reduziert werden.... Grandios sind die vielen Parkplätze, die sauberen Toiletten und die grösse Blumenauswahl des versierten Gärtners vor der Tür. Das Restaurant ist momentan geschlossen, aber vor der Tür gibt es eine Wurstbude. In einem extra Zelt werden Gartenmöbel angeboten. Super ist die Nähe zur niedlichen kleinen Innenstadt. Gerade Samstags kann man dort auch noch den Wochenmarkt besuchen und die Stadt ist zur Zeit liebevoll mit Blumen und bunten Gießkannen dekoriert.mehr
Kerstin Meier
13:58 03 Jun 20
Große Auswahl an Möbeln. Nettes Personal in der Warenausgabe. Kantine war schon mal besser. Das Essen ist oft nur lau... warm.mehr
Uta Wiarda
11:28 01 Jun 20
Supertolle Beratung für meine Küche, absolut spitze. Bin mit niedrigeren Preisvorstellungen losgegangen und habe mich... in 4 verschiedenen Möbelhäusern umgeschaut, überall hätte ich Kompromisse eingehen müssen, bis ich bei Möbel Kraft war. Hier wird Service und Beratung geboten. Auslieferung der Küche dauerte etwas, das ist aber auch vorher kommuniziert worden. Der Einbau selber lief trotz Coronazeiten zügig und die beiden Handwerker haben sehr gut gearbeitet. Nachbarn sind von dem Anblick und den Möglichkeiten ebenfalls begeistert und überlegen, sich nun vielleicht doch eine kleine Einbauküche zu leisten, da es eine enorme Aufwertung des Wohngefühls ist. Habe zwar mehr ausgegeben, dafür wurde alles nach meinen Wünschen gefertigt und an die Örtlichkeit angepasst und ich habe auf Grund der super Beratung mehr optimiert und bin damit glücklich 🙂mehr
Tina Becker
19:38 29 May 20
Am liebsten gar keinen Stern- Lieferung unserer gekauften Schränke nach 4 Monaten Wartezeit immer wieder... verschoben-wir haben Anfang Januar gekauft und sollen die Schränke mit Glück im Juli endlich benommen!Wir sanieren grade ein Haus, das wir komplett einrichten wollen. Aber definitiv kaufen wir nie wieder bei Kraft!!!mehr
Gerhard Böhm
16:11 06 May 20
Es hieß, Möbel Kraft hat wieder geöffnet. So stand es im Internet. Wir wollten uns einen Teppich kaufen. Im... Eingangsbereich wurden wir mit den Worten, was können wir für Sie tun, empfangen. Als wir unseren Wunsch äußerten, bekamen wir zur Antwort, ja, die Abteilung ist noch geschlossen. Man sollte nicht so großtrabend verkünden, wir haben geöffnet. Die 75 km Anfahrt war umsonstmehr
Anja Nagel
04:48 06 May 20
Ein dickes Dankeschön für die netten Mitarbeiter, die ein Herz für Fernfahrer haben. Mein Mann durfte seinen LKW bei... Kraft parken, damit er zum Zahnarzt gehen konnte. Nicht selbstverständlichnochmals vielen Dank auch im Namen meines Mannesmehr
Hermann-Josef Thoben
11:05 30 Apr 20
Ich habe vor ca. 8 Wochen 2 neue Sofas mit Stoffbezug in rot bestellt. Geliefert wurden heute 2 neue Sofas mit... Lederbezug in grau. Leider hatten wir gestern unsere bisherigen Sofas kostenlos abgegeben. Wahrscheinlich dürfen wir jetzt weitere 8 Wochen warten, bis wir wieder komplett eingerichtet sind - und das in Corona- Zeiten... 😂😋😁😁mehr
Berk Tuncer
09:54 11 Apr 20
Ganz schlimme Erfahrung gemacht mit den Diensten und Qualität von Waren. Die Lieferungservice erscheint nicht an dem... angegebenen Tag und rufen nicht mal an!! Wenn man selber anruft, kann man keinen vernünftigen Grund erfahren und kriegt gar nichts um das wieder gutzumachen. Die Büchherregale lassen sich ganz schwer umbauen wenn man umzieht. Der eine Stern ist nur da weil man nicht keinen Stern vergeben kann!!!mehr
Fabian Doering
15:26 17 Mar 20
Ich finde es zu groß für Leute die nicht so lang laufen können ist das nichts! Aber sonst ist es sehr schön und... viel Auswahl nur die Preise sind ein bisschen zu teuer. Aber sonst ist es sehr zu empfehlen!mehr
Chris van der Elv
09:11 17 Mar 20
70er oder 80er Jahre Möbelhaus, die Kantine dürfte mittlerweile Kultstatus haben'. Auswahl ist durchaus da, aber auch... nachhaltig hergestellte Produkte? Verkäufer 1...hat null Ahnung davon, Verkäufer 2 ...selbiges, etc. Echt, auch das muss jeder Verkäufer heute drauf haben. Wenigstens ein oder zwei Modelle zu benennen...hier nicht. Zeitstillstand.mehr
Ulli Hamsterlili007
08:47 02 Mar 20
Freundliche Mitarbeiter, die einem vor der Beratung erklären, dass die Lieferzeiten 10 Wochen betragen und der Kunde... nicht erwarten könne, dass die Hersteller große Lagerbestände hätten. Das haben wir auch nicht getan, allerdings ein oder zwei Stück eines Bettes zu bevorraten wäre kundenfreundlich. Vor allen Dingen wenn man die angeschriebenen Preise berücksichtigt. Die weite Anreise war für uns völlig überflüssig und wir werden dieses Geschäft nicht empfehlen. Zumal wir ja noch nicht mal beraten wurden, sondern gleich abgefertigt .Wie gut das wir in Zeiten von Hamsterkäufen darauf verlassen können, das man Käse oder Milch nicht erst herstellt, wenn man danach fragt.mehr
EM H
13:13 28 Feb 20
Sehr viel Auswahl, freundliche Mitarbeiter, kompetente Beratung. Etwas seltsam: einige Elektrogeräte kauft man... separat in einer gesonderten Abteilung, weil dort die Preise günstiger sind.Ich kannte Möbel Kraft vorher nicht und war überrascht was für ein großes Angebot dort zu finden ist.mehr
Uwe Gross
15:21 27 Feb 20
Gastronomie günstig aber handwerklich gibt es Defizite ,kalte blasse Bratkartoffeln, matschiger Grünkohl. Dann... lieber mehr ausgeben und Qualität erhalten. Möbelberatung gut ,und kompetent ,Personal freundlichmehr
Lutz Weidemann
18:46 20 Feb 20
Ein Laden, vollgestopft mit Mobiliar. Aufpassen, die Werbeprospekte sind sehr mit Vorsicht zu genießen, da Produkte... mit Fotos zu günstigen Preisen beworben werden, in denen häufig ganz klein gedruckt steht das optionale, aufpreisige Funktionen zu sehen sind. Dies ist in meinen Augen Dummenfang um gewollt Kunden anzulocken. Das Personal reagiert geschult und souverän darauf.mehr
Detlev Möß
20:38 17 Jan 20
War in meinem Leben schon in vielen verschiedenen Möbelhäuser, kehre aber immer wieder zum Möbelhaus Kraft in... Segeberg zurück. Warum? Service, Freundlichkeit, Fachkompetenz und Anlieferung der Ware : Top, kann Kraft ohne Bedenken weiter empfehlen! Schade, dass Kraft nicht in Kiel vorhanden ist.mehr
Matthias Kurt
22:50 16 Jan 20
Ein Einzelstück aus der Fundgrube hat uns zu einer sehr schönen modernen Wohnzimmer Möbel Einrichtung geführt. Nun... kaufen wir noch zu dem Ausstellungsstück drei Schränke dazu!Hilfsbereite Mitarbeiter in der Fundgrube haben uns geholfen beim Abbau des Schranks. Auch beim Einladen wurde uns geholfen! Wirklich gut 👍👍mehr
Bau Helm
21:59 13 Jan 20
Großes Möbelhaus mit den Flair von gestern. Reiche Auswahl von allen Einrichtungsgegenständen und Dekorationen die... auf herkömmliche Art und Weise präsentiert wird. Hier ist noch viel Luft nach oben, denn die Digitalisierung hat noch keinen Einzug gehalten. Bleistift und Papier statt Gestaltung am Monitor. Immerhin steht kompetentes Personal hilfreich zur Seite, ohne das man bei der riesigen Auswahl hoffnungslos überfordert ist.mehr
An Rie
16:28 11 Jan 20
Leider hat sich der weite Weg nicht für uns gelohnt. Haben 2 Mitarbeiter nach einem Artikel gefragt,das angeblich... nicht da war. War natürlich günstiger als das was uns empfohlen worden istNach ein paar Minuten haben wir es aber doch selber gefunden. Haben unseren Wünsch jetzt in einem anderen Möbelgeschäft gefunden, mit super Service.mehr
Jürgen Hanßen
08:25 07 Jan 20
Leider ist Möbel Kraft nicht mehr das was es mal war wobei man sagen Muss es wird in denn letzten Jahren besser aber... auch gleicher mit allen anderen Möbel oder Einrichtungshäusern. Daher Viel Masse wenig Klasse.mehr
Herbert Zimmer
06:26 06 Jan 20
Möbel Kraft war leicht zu finden und es sind dort mehr als genug Parkplätze. Wir waren auf der Suche nach... Wohnraumleuchten. Die Auswahl war sehr groß und dennoch übersichtlich. Leider hatten wir für unsere Bedürfnisse keine Leuchten gefunden. Nach dieser leider erfolglosen Suche sind wir in die hauseigene Kantine zum Essen gegangen. Die Preise waren ähnlich wie bei IKEA, jedoch waren die Portionen deutlich größer und das Essen war viel besser. An dieser Stelle möchte ich betonen, dass das meine Individuelle Meinung ist und ich kein Koch bin. Für mich war das Essen, für eine Kantine, sehr gut.mehr
WaxoKhana
13:17 26 Dec 19
Sehr gut, viel besser als online. Die Sachen vorher anschauen ausprobieren. Die Kinder können im Kinder Paradise... spielen. Dafür zahle ich dann auch gerne 10% mehr.mehr
Sandra Teddy
06:34 19 Dec 19
Ich habe diesen Ort geliebt, war früher sehr oft hier. Gestern war es total leer drinnen. Ich muss gestehen, seit sie... ihre Spielwarenabteilung verkleinert haben und hier im Bereich auch die Gutscheine nicht mehr gelten, komme ich seltener. Früher habe ich hier gerne auch meine Weihnachtseinkäufe für die Kids gemacht. Nun bin ich für die tollen und günstigen Weihnachtsbäume u für die Eisbahn da. Drinnen bin ich leider kaum noch.mehr
Ann-Christin Wittke
14:47 18 Dec 19
Wir waren zu Besuch auf dem Weihnachtsmarkt. Der Weihnachtsmarkt ist klein aber sehr schön gemacht. Die Eislaufbahn... ist super toll gerade für Kinder. Weiter somehr
Florian Petersen
20:31 09 Dec 19
Vorab schon mal, die Mitarbeiter hier sind sehr freundlich und Hilfsbereit, sie geben dem Kunden ein gutes Gefühl.... Möbel Kraft hat auch immer wieder spannende Aktion die einen doch wieder dort hin locken 😉Aber das Prinzip wie der Laden aufgebaut ist, liegt mir so gar nicht. Wenn ich zum Beispiel einen Esstisch suche, dann möchte ich nicht durch das ganze Haus laufen müssen weil an diversen verschiedenen Stellen irgendwo Tische stehen oder Stühle etc. pp.Das Angebot der Waren ist gut und vielfältig. Diese aber zu finden ist gar nicht so einfach.mehr
Jessica Gliedstein
21:55 27 Nov 19
Haben sehr viel & gute Auswahl .Die Qualität ist gut.Der Service war gut.Unser Berater war sehr nett und hat sich... sehr viel Zeit genommen.mehr
Rocky McBrian
20:14 12 Nov 19
Einfach Entspannend und Interessant ein wenig in unserer Geschichte zu stöbern. Ein toller Ort für Kinder und... Erwachsene. Tolle und wirklich nette Angestellte. Jederzeit einen Besuch wert. Besonders die Thementage ( Imkertag, Pflanzenmarkt, Käsemarkt etc) sind super und wenn die Königsberger Straße fertig ist, das wird toll.Anmerkung: Es wird zwar immer noch gebaut, aber das bisherige Ergebnis ist wirklich toll und sehenswert.mehr
Sarah Scheffer
13:15 06 Nov 19
Ich habe im Sommer sieben Möbelstücke gekauft, vier davon wiesen Mängel auf. Den meisten Ärger hatte ich mit einem... Kleiderschrank, bei dem Bauteile fehlten und Bohrungen nicht vorhanden waren. Nachdem die fehlerhafte Ware bei mir abgeholt wurde, musste ich noch meinem Geld hinterher laufen (dies habe ich nach zweimaliger Aufforderung kommentarlos erhalten, eine Entschuldigung bisher nicht, sowie auch einen versprochenen Gutschein als Wiedergutmachung nicht).Auf E-Mails reagiert der Kundenservice nur sehr schleppend, häufig musste ich eine zweite Mail schreiben, bis ich eine Reaktion bekam.Nicht weiter zu empfehlen.mehr
Roby Koch
15:44 13 Oct 19
Das Versprechen immer den besten Preis zu geben und diesen 14 Tage zu halten wird nicht eingelöst!Also vor... Unterschrift auf einen Kaufvertrag immer bei anderen Möbelhäuser prüfen. Bei den Mitbewerbern geht's oft u. 20% günstiger!!!!!!mehr
Thomas Mildner
07:27 09 Oct 19
Wollten heute Bettwäsche kaufen, Neuware, gut verpackt und zu Hause festgestellt, dass die Laken schon Fadenscheinig... waren.Die Ware wurde anstandslos zurück genommen, doch lieber war das für uns mit knapp 300 km Fahrerei verbunden.Also doch besser über das Internet.mehr